Ce este comunicarea asertivă și cum ne ajută ea

Comunicarea asertivă este o formă de comunicare prin care o persoană își exprimă opiniile, sentimentele și dorințele într-un mod clar, direct și respectuos, fără a fi agresivă sau pasivă. În esență, comunicarea asertivă implică împărtășirea propriilor gânduri și sentimente cu alte persoane într-un mod care promovează respectul și înțelegerea reciprocă.

O comunicare asertivă implică o abordare deschisă și sinceră a comunicării cu ceilalți. Aceasta poate implica folosirea unor cuvinte precum “eu” în loc de “tu”, pentru a exprima o anumită poziție sau perspectivă. De exemplu, în loc de a spune “Tu întârzii mereu la întâlnirile noastre”, o persoană poate spune: “Mă simt frustrat atunci când aștept în mod constant la întâlnirile noastre”.

Comunicarea asertivă poate fi deosebit de utilă în situații de conflict sau atunci când se negociază cu alte persoane. Prin exprimarea în mod clar și direct a propriilor nevoi și dorințe, o persoană poate ajuta la găsirea unor soluții la probleme, fără a fi prea agresiv sau defensiv.

Există numeroase avantaje ale comunicării asertive, printre care:

• Îmbunătățirea relațiilor interpersonale – prin comunicarea asertivă, oamenii pot stabili relații mai bune cu ceilalți, bazate pe respect reciproc și înțelegere.
• Creșterea încrederii în sine – atunci când oamenii își exprimă ideile și nevoile în mod asertiv, ei își îmbunătățesc încrederea în sine și în abilitatea lor de a-și gestiona relațiile.
• Reducerea conflictelor – comunicarea asertivă poate ajuta la evitarea sau reducerea conflictelor, prin faptul că oamenii își exprimă nevoile și sentimentele în mod clar și direct, într-un mod care nu ofensează sau nu provoacă alte persoane.
• Îmbunătățirea abilităților de negociere – oamenii care pot comunica asertiv pot fi mai eficienți în negociere și în obținerea a ceea ce își doresc din relațiile cu ceilalți.
• Scăderea stresului și a anxietății – comunicarea asertivă poate ajuta la reducerea stresului și anxietății asociate cu situațiile sociale dificile sau cu relații neplăcute.

În general, comunicarea asertivă este importantă pentru a crea relații sănătoase și respectuoase, în care toate părțile sunt respectate și înțelese.

Irina Lucia Mincă este specialist cunoscut și acreditat în comunicare asertivă prin utilizarea tehnicilor metodei adleriene.